谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财(cái)联社6月13日讯（编辑 刘蕊）美(měi)东时间周四，由于谷歌云发生重大全球性故障，导致多个大型网络服务(wǎngluòfúwù)一度出现中断(zhōngduàn)，受影响的包括流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务中断的(de)网站Downdetector公司表示，美(měi)东时间周四下午，Spotify、Discord和其他平台的数万名用户开始报告他们的服务出现(chūxiàn)了问题。

报告数量在美国东部时间下午(xiàwǔ)2点左右开始增加，并(bìng)在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数平台的(de)故障逐渐减少。一些用户开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌云在过去24小时故障报告数量(shùliàng)

Downdetector网站显示，截至美(měi)东时间下午3点，已经(yǐjīng)有超过1.3万名用户报告谷歌云出现故障。

此外，在受影响的服务平台中，Spotify用户报告的故障(gùzhàng)次数最多。截至美东时间下午3点，有(yǒu)4.6万名用户报告了问题，Spotify的一位管理员(guǎnlǐyuán)在社区更新中表示，用户在登录和音乐(yīnyuè)播放等方面遇到了问题。

Spotify在过去24小时故障(gùzhàng)报告数量

据Alphabet公司发言人称，此次中断的根源是(shì)谷(gǔ)歌云的故障。

谷歌云的状态页面显示，他们的系统发生的事故(shìgù)影响了美国和(hé)海外的客户。

截至美东时间下午3:12，谷歌表示(biǎoshì)其服务已开始恢复。

谷歌云(gǔgēyún)表示：“我们已经确定了根本原因，并采取了适当的缓解措施(cuòshī)。”它补充说，无法估计这个问题何时能得到完全解决。

该(gāi)公司在更新中表示：“随着系统处理重试和缓存被填满，我们预计受影响的服务仍(réng)将出现间歇性错误。”

美东时间下午4:26，OpenAI更新公告(gōnggào)表示：“所有受影响的服务均已恢复(huīfù)。”

谷歌云是全球第三(dìsān)大云服务提供商。根据Canalys数据显示，截至去年底(qùniándǐ)，谷歌云在全球市场份额达到11%，仅次于亚马逊AWS和微软(wēiruǎn)Azure。

这一(zhèyī)部门也是Alphabet Inc.集团(jítuán)增长最快的部分。谷歌云去年的总收入为(wèi)432亿美元，比2023年增长了31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘，谷歌母公司Alphabet股价下跌(xiàdiē)1.02%。